Quem Somos

A INDÚSTRIA E COMERCIO TEXTIL SÃO FRANCISCO É UMA EMPRESA BRASILEIRA DO RAMO TÊXTIL LÍDER NA FABRICAÇÃO DE BARBANTES DE ALGODÃO NATURAL (CRU) COLORIDOS, MESCLADOS, MULTICORES, FRINGE , FIOS DE POLIPROPILENO, FIOS COM LUREX ,FIOS DE MALHAS, FIOS 8/5 E LINHAS PARA ARTES MANUAIS ( CROCHÊ , TRICÔ, MACRAMÊ, TEARES...)

A INDÚSTRIA e COMERCIO TÊXTIL SÃO FRANCISCO tem como princípio a busca da excelência através da melhoria contínua de processos e produtos, visando atender à satisfação dos clientes e às exigências do mercado.

Temos consciência do elevado ritmo de mudanças dos tempos atuais e envidamos nossos esforços para sempre melhor atender a demanda em nosso setor.

A qualidade é definida pelos nossos clientes através do relacionamento franco e continuo com a empresa.

A INDÚSTRIA e COMERCIO TEXTIL SÃO FRANCISCO assegura a qualidade dos produtos a partir da experiência e do compromisso de todos os departamentos da empresa. Fatores considerados essenciais para proporcionar aos nossos clientes os melhores produtos e qualidade em todos os pontos.

POLÍTICA DA QUALIDADE

Através da constante Melhoria dos Processos, Aplicação de Novas Técnicas e do Desempenho Profissional de nossos Colaboradores focamos como Política da Qualidade os Pilares:

Qualidade dos Produtos Fabricados

Atendimento aos Prazos Acordados

Primazia pelo Bom Atendimento ao Cliente

Satisfação dos Clientes quanto aos Produtos e Serviços Fornecidos

Valores

Atuar com ética e responsabilidade fornecendo produtos de qualidade, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e crescimento do setor.

Orientada por princípios e valores de qualidade , nossa empresa busca sempre por inovação tecnológica , controle e constância de nossos produtos visando sempre a satisfação e a fidelização do nosso cliente. Trabalhamos sempre PELA QUALIDADE EM TODOS OS PONTOS visando proporcionar aos nossos clientes:

- o melhor atendimento ;

- entregas pontuais por transporte próprio e parcerias;

- novidades em cores e produtos;

- Ética;

- Profissionalismo

A nossa vocação inspira-se no desempenho da nossa atividade e caracteriza-se por uma significativa flexibilidade operacional na realização das nossas ofertas, o que significa, a capacidade de cumprimento de prazos curtos, adaptação a várias dimensões de encomendas, variedade de serviços e personalização na relação com clientes.

Missão

Desde a nossa fundação, acreditamos no potencial das relações e no poder dos produtos têxteis como ampliadores da criatividade e aproximação das pessoas ao divulgarem suas criações e arte manuais através de nossa marca.

Chegamos a milhões de consumidores por diversos canais, sendo o principal deles cerca de 1,1 milhão de artesãs e artesãos no Brasil, nos Estados de São Paulo, Paraná , Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Maranhão e outros Estados e alguns países da América Latina.

Nossa Missão tem como principio a Qualidade em todos os pontos e sempre buscar o reconhecimento como a melhor empresa 100% brasileira, trabalhando com qualidade e eficiência para garantir a satisfação de nossos clientes e fornecedores.